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Conférence Gestion Publique 2008
Comment concilier performance, orientation client et service public ?
Mardi 2 décembre 2008 Responsable Presse :
Tarifs :

Pourquoi assister au Forum Gestion Publique 2008 ?

Comment concilier performance, orientation client et service public ?


Contexte :

Après la « logique de résultats », voici venu le temps de l'« orientation client ». La RGPP affichait lors de son lancement en juillet 2007 de grandes ambitions : remettre à plat l'ensemble des structures et des politiques publiques. Un an plus tard, des réformes ont été lancées tous azimuts, avec des réussites inégales. Il reste un objectif clair : transformer l'administration en partant « du client », rendre son action plus lisible et plus simple pour le citoyen, tout en continuant à améliorer son efficacité et réduire le déficit public.


Principaux thèmes abordés :

- Où en sont les principales réformes ?
- Comment poursuivre la simplification des structures et des processus ?
- Comment conduire le changement et associer les fonctionnaires à la démarche ?
- Quelles sont les méthodes et les outils qui marchent ?

Dirigeant politiques, directeurs et responsables de grandes administrations, d'établissements publics et de collectivités territoriales, experts viendront débattre et témoigner de leurs expériences lors de ce dixième Forum Gestion publique.




 
En partenariat avec :
ATOS ORIGIN MICROSOFT ACCENTURE Marketing Sciences CAISSE DES DEPOTS IFOP ERNST &YOUNG ORACLE IBM AGRESSO
Avec le concours de :
MINISTERE DE L'ECONOMIE, DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE OCDE L'association des anciens élèves de l'ENA DGAFP CERCLE DE LA REFORME DE L'ETAT
Partenaire média :
PUBLIC SENAT

Les Echos Conférences, | 16 rue du Quatre Septembre | 75112 Paris Cedex 02 | Tél : 01 49 53 65 65 / Fax : 01 49 53 68 71
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