Les 6 èmes ASSISES DU MARKETING A nouveaux modes de consommation, nouveaux modèles marketing ?
PROGRAMME
Débats animés par Clotilde BRIARD et Valérie LEBOUCQ, Journalistes, Les Echos
8h30 > 9h00 Accueil des participants
9h00 > 9h30 Introduction : comment l'entreprise adapte sa stratégie marketing globale au changement • Nouvelles tendances de consommation, crise économique, pressions réglementaires, lobbies de consommateurs ...
Jérôme HENIQUE, Directeur en charge du marketing groupe, FRANCE TELECOM - ORANGE
9h30 > 10h15 Les marques en quête de nouveaux repères : comment les nouvelles tendances de consommation repoussent les frontières du marketing traditionnel
Françoise BONNAL, Auteur de "La Réalliance", ex-présidente fondatrice de BRAND & BUSINESS CONSULTING, ex Executive vice president DDB Worldwide Dominique LEVY, Directrice du Planning stratégique, TNS SOFRES
10h15 > 10h30 Pause
10h30 > 11h45 Transparence, simplicité, proximité : comment restaurer la confiance dans la relation marque-consommateur ? • Quel nouvel équilibre dans les dispositifs de relation client ? • Comment concilier nouvelles technologies et intrusion des marques ? • Comment répondre aux nouveaux besoins du client final ?
Yan CLAEYSSEN, Président, ETO DIGITAL Didier FICHOU, Directeur Relation client et Etudes marketing, LEROY MERLIN FRANCE Pierre-Olivier NAU, Directeur marketing France, MASTERCARD Patrick RUSSO, Directeur Communication commerciale, LASER
11h45 > 12h45 Comment les nouvelles formes de dialogue avec les consommateurs nourrissent la stratégie marketing et communication • Marketing participatif : comment susciter des conversations positives autour de la marque ? • Comment augmenter la valeur perçue du produit ? • Empreintes sociales des marques et stratégies digitales
Marie-Christine LANNE, Directrice de la communication, GENERALI FRANCE Anthony LESUEUR, Media Innovation Manager, L'OREAL François PETAVY, Directeur Général, EYEKA 12h45 > 14h45 Déjeuner-débat : quels nouveaux repères pour gérer les marques aujourd'hui ?
Jean-Noël KAPFERER, Consultant ; Professeur, HEC
14h45 > 15h10 Le marketing de demain dans un monde digital • Comment optimiser son ROI sur le web ?
15h10 > 16h00 Marques : comment prendre la parole dans le contexte actuel ? Quelle adaptation des stratégies de communication ?
Arnaud DESCHAMPS, Directeur général, NESPRESSO FRANCE Vincent LECLABART, Président, AUSTRALIE
16h00 > 17h15 Nouveaux business models, innovation produits et concepts ... : quels leviers de sortie de crise ? • De l'idée au marché : quelle évolution des stratégies marketing ? • Les secteurs qui performent sont-ils ceux qui ont renouvelé leur business model ? • Comment concilier innovation et croissance du low-cost ?
Delphine MANCEAU, Professeur, ESCP EUROPE Nelly BROSSARD, Directrice marketing et communication, AMAGUIZ.COM Marc JALABERT, Directeur du marketing et des opérations, MICROSOFT FRANCE Sophie ROMET, Directeur général, DRAGON ROUGE
4e Journée nationale d’Intelligence Économique d’Entreprise
L’entreprise Compétitive
10 décembre 2009 - Pôle Léonard de Vinci - Paris Pour en savoir plus
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